1.모험의 시작
“진정한 나의 자리를 찾기 위해선, 모험을 떠나야 한다.”
Sue Fitzmaurice
‘15소년 표류기, 로빈슨 크루소, 모비딕, 원피스.’ 같은 모험 이야기를 좋아했습니다. 온갖 문제를 해결하며, 미지의 세계를 탐험하는 모습이 매력적이었습니다. 매일 매일이 모험의 연속이길 바랬습니다. 보물섬을 찾는 일은 아니지만, 가보지 않은 일을 선택하고 경험하는 것 또한 모험이었습니다. 저는 ‘광고’라는 미지의 길이자 ‘모험’을 선택했습니다.
대학교 4학년이 시작되고 있었습니다. 캠퍼스는 떠들썩, 설렘, 초록 이런 단어가 어울리는 특유의 어수선함으로 가득차 있었습니다. 대부분 대학교 4학년 생과 마찬가지로, 저는 취업에 대한 막연한 불안감이 있었고, 연애도 게임도 술 자리도 즐겁지 않았습니다. 제가 대학은 시시한 곳이 되어 가고 있었습니다.
그러던 어느 날, 우연히 광고 포스터 하나를 보았습니다. 일본 JR 광고였습니다. 포스터 속, 어린 남자는 해변에 누워 있었고, 짧은 문장이 쓰여 있었습니다. “자신의 방에서 인생을 생각할 수 있을까?” 떠나고 싶어졌습니다. 광고가 저를 행동하고 싶게 만들었습니다. 광고를 만들며 살면 가슴 뛰지 않을까 싶었습니다. 점점 광고 일에 대해 간절해졌습니다. 광고 관련 수업을 듣고 교육원도 다니고 공모전에도 도전했습니다. 아이디어를 만드는 일이 재미있었고, 재미가 있으니 몰입했습니다. ‘몰입’이라는 단어가 어색하지 않은 광고 하나만 보였던 시절이었습니다. 전 작은 부티크에 인턴으로 취업했습니다.
현업에서 저는 제대로 하는 일이 없는 인턴이었습니다. 전략, 아이디어, 기획, 그런 거창한 것 말고 사소한 카피 작성 하나 잘하는 것이 없었습니다. 한참 어린 사수의 역량에 감탄만 했습니다. 저는 광고 제작에 역량이 없다는 것을 깨달았습니다. 겪어보고 나서야, 하고 싶은 것과 잘하는 것은 다르다는 사실을 알게 되었습니다. 사표를 냈습니다.
다시 취업을 해야되었습니다. 취업은 선택이 아니라 의무였습니다. 광고는 내 길이 아니라 생각했지만, 광고 관련이 아니라 취업이 안될 것 같아 취업 사이트에 광고를 검색하고 JD에 광고가 포함된 모든 회사에 지원했습니다. 그러다 어느 디지털 광고 회사에 입사했습니다. 재입사한 회사는 광고를 기획하고 제작하는 것이 아니라, 광고를 판매하는 좀 더 정확히는 광고 매체를 판매하는 일을 하는 곳 이었습니다. 세일즈였지요. 운 좋게도 유명한 금융 광고주를 만나게 되었고, 광고주가 성장하니 흥미가 생겼습니다. 여튼, 광고를 설득하는 일이었고 제가 구매한 디지털 매체에서 광고주 성과가 나오기 시작했거든요. 성과는 측정이 가능했습니다. 광고주가 원하는 고객 리드를 더 많이 데려오고, 더 효율적으로 확보하는 일이 제 일이 되었습니다. 퍼포먼스 광고를 시작하게 되었던 겁니다. 광고를 계속, 그것도 빠르게 변화하고 있었습니다. 실시간으로 미디어를 제어할 수 있게 되었고, 효과도 실시간으로 측정할 수 있었습니다. 산업 또한 디지털 전환이 목표가 되었고, 광고 매체들은 폭발적으로 성장하고 있었습니다. 그리고 모바일의 시대가 오고 있었습니다.
그 때는,
- 1998년 설립된 오버추어가 검색 광고 시장을 개척했고, 핵심 기술은 클릭당과금의 검색 광고 모델이었습니다. 광고주가 키워드에 입찰하면 검색 결과 상위에 노출되는 방식이었습니다. 이후, 구글 애즈워드(현재 구글애즈)의 CPC 모델로 발전하였습니다.
- 광고 노출에 따른 비용 지출이 아닌 클릭이라는 이벤트가 발생했을 때 비용이 나가는 시스템은 혁신적이었습니다.
- 광고 랭킹은 실시간으로 적용/반영되었고, 이런 기술적 특징은 기존 노출당비용 광고와는 차별화 되었고, 디지털의 장점인 광고 효과를 측정 가능하다는 점 또한 혁신적이었습니다.
- 이런 오버추어 시스템은 한국의 포털이 네이버, 다음 등에 도입되었고, 이후 각 회사는 오버추어와 독립하여 자체적인 CPC 광고 시스템을 개발하였습니다.
- 디지털 광고 시장은 급속히 변화/진화하고 있었습니다. 전통 광고에서 디지털 광고 전환은 시작되고 있었고, 광고 예산도 디지털로 이동하기 시작했습니다. 소비자의 직접적인 구매 활동을 일으키고, 구매를 측정할 수 있는 디지털 광고로의 이동은 당연한 결과였습니다.
- 이런 광고 시스템의 발달로 다양한 종류의 광고 에이전시가 생겨났고, 에이전시의 역할도 다양해졌습니다.
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